Lowen Play Casino – ¿Merece la pena en 2025?

Lowen Play Casino llegó a España en 2021 con el respaldo de una empresa alemana líder en salones de juego. Pese a ser un operador «de bajo perfil», ofrece una experiencia sólida con licencia DGOJ, métodos de pago modernos y un catálogo en constante mejora. Nuestra opinión: es una opción válida, aunque no la más llamativa del mercado.

¿Es Lowen Play una estafa?

No, Lowen Play no es una estafa. Te explicamos por qué puedes jugar con tranquilidad.

Lowen Play es un casino online legal que cuenta con licencia emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), lo que significa que cumple con toda la normativa española. Además, en la parte inferior de su web encontrarás los sellos oficiales de Juego Seguro y Jugar Bien.

El casino también implementa medidas de juego responsable como límites de depósito, autoexclusión temporal y permanente, y herramientas de control del tiempo de juego. Toda la información personal y financiera se protege mediante cifrado SSL de última generación.

¿Qué bonos ofrece Lowen Play?

Los jugadores nuevos que depositen 10 euros o más reciben un bono del 100% hasta 150 euros más 150 tiradas gratis. Pero vamos a analizar si realmente vale la pena.

El rollover es de 50 veces el bono, lo que significa que si recibes 150 euros de bono, tendrás que apostar 7.500 euros antes de poder retirar las ganancias. Esto es bastante exigente comparado con otros casinos que ofrecen requisitos de 20-30 veces.

Las tiradas gratis tienen un valor de 0,20 céntimos cada una y tienes 14 días para liberar tanto el bono como las ganancias de las tiradas. Ten en cuenta que no todos los juegos contribuyen igual al rollover, siendo las tragaperras las que más aportan.

Nuestro veredicto: es un bono generoso en cantidad, pero las condiciones son exigentes. Si eres jugador ocasional, tal vez prefieras optar por otros bonos de casino con requisitos más bajos.

Métodos de pago en Lowen Play

Lowen Play ofrece una buena variedad de métodos de pago modernos que se adaptan bien a los jugadores españoles, incluyendo PayPal, Bizum, tarjetas Visa/Mastercard y otros sistemas populares.

Depósitos

Los depósitos disponibles incluyen:

• Tarjetas Visa/Mastercard: depósito mínimo 10€, máximo 3.000€, instantáneo
• PayPal: depósito mínimo 10€, máximo 3.000€, instantáneo
• Bizum: depósito mínimo 10€, máximo 500€, instantáneo
• Paysafecard: depósito mínimo 10€, máximo 1.000€, instantáneo
• Transferencia bancaria: depósito mínimo 10€, máximo 3.000€, hasta 3 días

Todos los métodos son gratuitos y la mayoría son instantáneos.

Retiros

Para retirar dinero tienes estas opciones:

• Transferencia bancaria: retiro mínimo 10€, sin límite máximo, 1-3 días laborables
• PayPal: retiro mínimo 10€, sin límite máximo, 24 horas
• Tarjetas: retiro mínimo 10€, sin límite máximo, 1-5 días laborables

El tiempo de procesamiento interno es de aproximadamente 24 horas, más el tiempo del método elegido, que puede llegar a ser instantánea con monderos electrónicos. Todos los retiros son gratuitos, lo cual es un punto positivo.

¿A qué se puede jugar en Lowen Play?

El catálogo de juegos de Lowen Play ha mejorado notablemente desde sus inicios. Actualmente ofrece varios centenares de juegos de proveedores reconocidos como Pragmatic Play, Yggdrasil, MGA y Playtech. La plataforma funciona correctamente tanto en ordenador como en móvil.

Tragaperras y jackpots

La sección de tragaperras es la más nutrida del casino, con varios centenares de títulos que incluyen slots clásicas, de vídeo y algunas con botes progresivos.

Los proveedores principales son Pragmatic Play, Yggdrasil y Playtech, lo que garantiza buena calidad gráfica y mecánicas variadas. Encontrarás desde tragaperras sencillas hasta juegos más complejos con múltiples funciones especiales.

El sistema de filtros funciona correctamente y puedes buscar por proveedor, tipo de juego o usar el buscador directo.

Juegos de mesa y otros

La sección de juegos de mesa es más limitada. Hay algunas variantes de blackjack, ruleta y otros clásicos, pero sin demasiada profundidad. Si eres fan del blackjack o buscas muchas variantes de juegos de mesa, puede que este casino se quede corto para ti.

Casino en vivo

El casino en vivo se centra en la ruleta, que es el único juego regulado en versión en vivo por la DGOJ en España. Encontrarás variantes como:

• Quantum Ruleta y su versión automática
• Mega Roulette Fire Blaze
• Casiopea Ruleta y su versión francesa
• Express Ruleta
• Slingshot Ruleta

La calidad del streaming es correcta y los crupieres suelen hablar en español. La experiencia es fluida y sin cortes significativos.

Proveedores

Los principales proveedores presentes son Pragmatic Play, Yggdrasil, MGA, Playtech y otros de renombre en la industria. La calidad general es buena, aunque podría haber más variedad en algunos segmentos.

Experiencia de usuario y móvil

El registro es sencillo y directo. Solo necesitas verificar tu identidad enviando una copia del DNI o NIE directamente al casino, ya que la antigua restricción de los 30 días se eliminó tras la decisión del Tribunal Supremo en abril 2024.

La navegación es intuitiva y los filtros de búsqueda funcionan correctamente. La web se adapta bien a dispositivos móviles, aunque no existe app nativa. El rendimiento móvil es satisfactorio para jugar sin problemas.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Lowen Play incluye chat en vivo disponible en horario comercial y email para consultas más detalladas. No hay servicio telefónico directo.

En nuestras pruebas, el chat en vivo respondió en pocos minutos con un tono profesional y resolvió dudas básicas sin problemas. Para consultas por email, el tiempo de respuesta fue de aproximadamente 24 horas.

La sección de preguntas frecuentes cubre los temas más habituales, aunque podría ser más completa. El soporte funciona bien para consultas rutinarias, pero no hemos podido evaluar su eficacia ante problemas más serios como bloqueos de cuenta o retiros complejos.

Reputación de Lowen Play (qué se dice por ahí)

Las opiniones sobre Lowen Play son generalmente mixtas, con tendencia positiva. Los usuarios valoran la variedad de métodos de pago y la mejora del catálogo de juegos, aunque algunos se quejan de las condiciones exigentes de los bonos.

Los temas más comentados incluyen los tiempos de retiro (que generalmente se cumplen) y la atención al cliente (considerada correcta pero mejorable). No hemos encontrado quejas masivas sobre pagos retenidos o bloqueos injustificados.

Opinión final: ¿para quién es Lowen Play?

Lowen Play es una opción válida para jugadores que buscan un casino seguro con licencia DGOJ, pero sin grandes pretensiones. Es especialmente adecuado para quienes valoran los métodos de pago modernos como PayPal y Bizum.

Te lo recomendamos si:

• Buscas un casino con licencia española confiable
• Valoras tener PayPal como método de pago
• No te importa que el catálogo sea más modesto que otros grandes operadores
• Prefieres casinos «sin sorpresas» antes que promociones muy llamativas

No te lo recomendamos si:

• Eres fan del blackjack o juegos de mesa variados
• Buscas bonos con condiciones más accesibles
• Prefieres casinos con catálogos muy extensos
• Necesitas atención al cliente 24/7

Si buscas alternativas, te sugerimos revisar nuestra selección de los mejores casinos online de España.

Alternativas similares

Si Lowen Play no te convence completamente, considera estas alternativas:

• Casino Gran Madrid: mejor selección de blackjack y juegos de mesa clásicos
• Betway Casino: catálogo más amplio y bonos con condiciones más accesibles