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¿Dónde encontrar casinos online fiables en España en este 2024? En Gablermaster hemos seleccionado los casinos más fiables en España que ofrecen sus juegos legalmente, para hacer la tarea de elegir uno, más fácil para jugadores principiantes. Los mejores casinos online fiables en España utilizan certificado SSL para proteger las transacciones y datos de los jugadores. Es crucial considerar la seguridad y la protección de datos al elegir un casino online fiable.

Casinos Online Fiables en España 2024

Los casinos online más fiables en España son aquellos que ofrecen calidad y variedad en oferta de juegos de casino, pagos oportunos, eficiente atención al cliente y variedad de métodos de pago. Los casinos online fiables en España deben tener una licencia de la Direccion Nacional de la Ordenación del Juego, para operar legalmente. Además, deben ofrecer una variedad de métodos de pago seguros.

A continuación una lista de los casinos más fiables en España:

Casino Gran Madrid
1 € con Bizum
Depósito mínimo
  • Enorme biblioteca de juegos
  • Buena adaptación al móvil
  • Casino en vivo propio
Luckia 2.
Luckia
1€
Depósito mínimo
  • Acepta depósito min. 1€
  • Muchos métodos de pago para elegir
  • App móvil
Betway 3.
Betway
1€
Depósito mínimo
  • Nuevo casino en vivo
  • Depósito mínimo desde 1 euro
  • Proceso de pagos rápidos
Casino Barcelona
5€ Bizum
Depósito mínimo
  • Extenso catálogo de juegos.
  • Métodos de pago de todo tipo
  • Casino chulísimo
Codere 5.
Codere
5€
Depósito mínimo
  • Registro en 1 minuto
  • Casino & Casa de apuestas 100% español
  • Bizum
Casumo 6.
Casumo
10€
Depósito mínimo
  • Registro y verificación medianamente rápido
  • Casino Sin Rollover
  • Retiros ultra veloces
LowenPlay
10€
Depósito mínimo
  • Nuevo casino
  • Videobingo disponible
  • Registro y pago rápido
JOKERBET
10€
Depósito mínimo
  • Registro en tres minutos
  • Casino y casa de apuestas
  • Opciones de pago seguras
Paf 9.
Paf
10€
Depósito mínimo
  • Registro ultra rápido
  • Retiros instantáneos
  • Casino con Bizum
Platincasino
10€
Depósito mínimo
  • Buena biblioteca de juegos
  • Numerosas mesas de ruleta en vivo
  • Opciones de depósito numerosas y cómodas
Betsson 11.
Betsson
5€
Depósito mínimo
  • Paga rápido
  • Eficiente sistema de registro
  • Atención al cliente muy buena
PlayUZU 12.
PlayUZU
10 €
Depósito mínimo
  • Dinero real por cada apuesta (con UZUplus)
  • Proceso de registro ágil
  • Múltiples métodos de pago
William Hill
10€
Depósito mínimo
  • Cientos de slots para jugar
  • Múltiples métodos de pago para depositar
  • Buena atención en chat en vivo
Tonybet 14.
Tonybet
10€
Depósito mínimo
  • Registro rápido
  • Numerosos métodos de pago
  • Buena selección de juegos
PlayJango
10 euros
Depósito mínimo
  • Miembro del grupo SkillOnNet
  • Juegos en vivo de Playtech y Evolution
  • Más de 2500 juegos distintos para elegir

Comparación de los casinos online fiables

Casino Fiable español Puntaje Cualidad
Casino Gran Madrid 5.0 Streaming en vivo desde su casino en Torrelodones
Tonybet 5.0 Numerosos métodos de pago
Luckia 5.0 Pagos rápidos
Betway 4.9 Sin ingreso mínimo
Casino Barcelona 4.9 Biblioteca de juegos más grande de España
LowenPlay 4.8 Retiros instantáneos vía Brite
JOKERBET 4.8 Posibilidad de retirar en efectivo en Cajeros JOKER
Betsson 4.7 Registro y retiros rápidos
Paf 4.7 Retiros instantáneos vía Brite

Características de los casinos online fiables en España

casinos-online-fiables-en-españa
No es que sea fácil obtener una licencia de la Dirección General de la Ordenación del Juego (DGOJ). Pero el hecho de tener una no significa necesariamente que sea uno de los mejores casinos online en España que recomendemos. Es importante elegir un operador con licencia de la DGOJ para garantizar la seguridad y fiabilidad del casino. Los casinos online fiables trabajan con proveedores de software reconocidos y ofrecen una variedad de métodos de pago seguros.
Para nosotros los casinos online fiables son aquellos que cumplen con los siguientes criterios:

1. Registros rápidos y verificación de identidad eficiente:

registro rapido casinos online fiables

Hoy en día verificar tu cuenta de jugar al casino es -casi-mandatorio. Si bien podrás hacer depósitos menores a 150 euros y jugar sin problemas sin verificarte, al retirar de todas formas tendrás que subir tus documentos. Muchos casinos permiten realizar el registro y la verificación de identidad a través de su app móvil. La verificación de identidad es crucial para garantizar la seguridad de los jugadores.

Así que, para ahorrarnos el mal sabor de boca cuando queremos tener el dinero en nuestras manos ¡YA!, es mejor sacarse de encima todo lo que es engorroso.

Los casinos online que son realmente buenos en esto, te pedirán que subas una foto de tu DNI/NIE por frente y reverso, ni bien te registras y, lo más importante, no tardarán más de una hora en aprobar tus documentos.

Los casinos que más rápido nos verificaron nuestros documentos fueron Casumo, Luckia y LeoVegas. Además, los mejores casinos en línea online fiables también suelen estar certificados por organismos como eCOGRA, que garantizan la imparcialidad y seguridad de los catálogo de juegos.

2. Bonos con términos y condiciones transparentes y «cumplibles»

terminos y condiciones en casinos online fiables

Ayay! qué tema el de los bonos. Lo cierto es que, técnicamente, los bonos de registro no existen más. No sólo tendrás que esperar 30 días desde tu registro para poder recibir uno, sino que tienes que haber verificado tu identidad también.

Pero, una vez recibes la oportunidad de optar por un bono es súper importante que el casino sea CLARO con sus términos y condiciones. Ojo allí, porque casi siempre los casinos hacen menos visibles estos términos y condiciones que afectan totalmente la experiencia de juego. Algunos casinos ofrecen un modo demo para probar los juegos antes de optar por un bono. La transparencia en los términos y condiciones de los bonos es esencial para una experiencia de juego justa.

Debes saber que un bono implica que el dinero otorgado debe ser jugado una cantidad de veces específicas (va de entre las 30 a 60 veces, dependiendo del casino); pero también debes saber que no todos los juegos aportan al bono de la misma manera. ¡Todo un rollo!

La solución: lee los términos y condiciones.

Si un casino no es transparente con sus términos y condiciones, déjalo ir. Los casinos que nos resultaron más honestos con sus bonos son Luckia, Casino Barcelona y Casino Gran Madrid. Además, los casinos online fiables también pueden estar certificados por GLI, lo que asegura que los juegos sean justos y transparentes.

3. Retiros en tiempos razonables

pagos rapidos en casinos online fiables
Lo debemos decir una vez más ¡pagos rápidos! Un mejor casino online fiable no buscará excusas baratas para no pagarte algo que has ganado limpiamente. Los métodos de pago rápidos y seguros son una característica clave de los mejores casinos online fiables.
Existen casinos con retiros instantáneos, donde tus retiros son procesados en el mismo día – los hemos verificado nosotros mismo -, y son los más eficientes al momento de procesar pagos.

Claro, este proceso de pago puede demorarse un poco más si es un monto muy alto o si no has enviado documentación necesaria como la copia de tu documento o prueba de que el método de pago que usaste te pertenece.

El tiempo de pago, es decir, el tiempo desde el aprobado del casino hasta que recibes los fondos, depende totalmente del método de pago que elijas: los más demorados son las transferencias bancarias; lo menos demorados son Skrill, PayPal, Neteller y en general, las e-wallets. Las tarjetas de débito y crédito suelen tardar moderadamente (un día o dos).

Entonces ¿Cuánto tiempo pasa entre que hago el pedido de retiro hasta que me llega el dinero? Pues tío, hay muchos factores. Tuvimos experiencias ideales con Betsson y Betway, por ejemplo, donde recibimos el pago a tan sólo horas de haberlo solicitado.

4. Métodos de pago convenientes

Primero: nunca deberás pagar comisiones por hacer depósitos. Esto es una regla general en los casinos online que son fiables. La seguridad en las transacciones es fundamental para los casinos online fiables.

Segundo: no elijas un casino sin asegurarte de que cuenta con un método de pago que te favorece. Por ejemplo, los que más nos gustan son los casinos PayPal o los que casinos con Bizum que permiten depósitos instantáneos y gratuitos. Pero si, por ejemplo, te conviene depositar con Neteller y el casino no lo tiene, ve por otro casino que sí lo tenga y no te rindas ante otro método de pago que posiblemente no te convenga. Visa es uno de los métodos de pago más seguros y rápidos disponibles en los casinos online.

5. Buena reputación entre los jugadores

william hill casino fiable

Esta es nuestra parte favorita, porque nadie le presta mucha atención. Todos van a ver los bonos y promociones o los juegos -que venga, es importante -, pero más importante aún es leer lo que otras personas dicen de ese casino en el que potencialmente quieres jugar. La transparencia y la seguridad son aspectos clave que los jugadores valoran en los casinos online fiables.

Hay muchos foros online y sitios web de reseñas de casino -como nosotros, que somos muy pajos  -que permiten comentarios de jugadores. Encontrarás allí comentarios que definitivamente te harán arrepentirte de jugar en ciertos casinos dudosos.

6. Trabaja con proveedores de juegos certificados

betsson casino online fiable en españa

Aquí hay nombres que quizá te suenen rarísimos y que no necesariamente estén en tu criterio de selección. Sin embargo, los proveedores de juegos, esto es, las compañías que desarrollan los catálogos de juegos donde vas a jugar, son clave para distinguir lo que es calidad en la oferta de juegos de casino, de lo que no.

Memoriza y busca nombres como: NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Yggdrasil y Evolution Gaming (por mencionar algunos). Si estos están en la lista de juegos ofrecidos por el casino, entonces estás en un buen casino online.

Además, la oferta de juegos de un casino incluye una variedad de slots, ruletas y juegos de mesa de proveedores certificados. Microgaming es uno de los proveedores de juegos más reconocidos y confiables en la industria de los casinos online. Los casinos online fiables trabajan con proveedores de software reconocidos para garantizar la calidad de los juegos.

7. Siguen las reglas de juego

sellos juego seguro en España en casinos online fiables
Con esto queremos decir que, no sólo tengan una licencia de la DGOJ, sino que también se apeguen al compromiso con el juego responsable. Un casino que no tenga en todas partes una mención al juego responsable o advertencias de que jugar puede ser adictivo, es un casino al que le importas un carajo. Literal. La seguridad y la protección de datos son fundamentales para promover el juego responsable.

Déjalo ir. Los casinos online fiables siempre promueven el juego responsable y ofrecen herramientas para ayudar a los jugadores a mantener el control.

Comparación entre un Casino Fiable y uno Inseguro

Casino fiable Casino NO Seguro
✔️ Tiene su información legal expuesta ❌ No trabaja con proveedores de juego reconocidos
✔️ Cuenta con una empresa registrada y la exhibe en su sitio web ❌ No muestra número de registro de empresa
✔️ Solo permite el acceso a personas mayores de edad ❌ No hace verificación de identidad
✔️ Muestra su compromiso en la lucha contra la adicción al juego ❌ Ofrece bonos y ofertas ostentosas que rara vez se pueden convertir en dinero real

¿Por qué consideramos tan pocos casinos online ‘fiables’ en España?

Son más de 70 los casinos online legales en España tratando de captar jugadores. ¿El problema? Muchos no son tan buenos.

Entonces ¿Cómo saber cuáles son los casinos online fiables en España? Porque incluso aquellos que son 100% legales y seguros, no son del todo fiables.

Osea, no se pegan a la letra de lo que prometen.

La fiabilidad -al menos para los que hemos jugado en casinos desde hace mucho más de lo que nos gustaría admitir -, se basa en el hecho de que un casino cumpla con lo que promete.

En otras palabras, un casino que pague.

Por eso hemos incluido casinos online fiables en España que realmente nos han cumplido, a nosotros y a la mayoría de los jugadores.

Todos estos casinos, además de tener todas las casinos con licencia ciertas para operar en España, también comparten cualidades como procesos de registro rápidos, los mejores juegos, excelente sistema de bonificación y pagos efectivos. Los casinos online fiables en España deben tener todos los certificados necesarios para operar legalmente y garantizar los usuarios la seguridad de una licencia de la DGOJ, que es un requisito indispensable para que un casino sea considerado fiable en España.

Pero oye ¿Los casinos fiables online pagan?

Sí, si no no serían fiables en nuestros ojos. Claro está: para que te pague un casino primero debes ganar limpiamente, ¿no? Los métodos de pago rápidos y seguros son una característica clave de los casinos online fiables. Neteller es otro método de pago rápido y seguro que muchos casinos online fiables en España aceptan.

Esto significa haber redimido los requisitos de apuesta si optaste por algún bono y en general los términos y condiciones del casino.

Si tus ganancias son 100% tuyas, es decir, no usaste bonos, en la mayoría de los casinos online españoles aquí listados, podrás retirar en cuestión de horas.

Pero oye, no significa que si juegas en cualquiera de los casinos online fiables aquí listados vas a ganar inmediatamente ¿eh?

No estamos diciendo eso.

Al jugar en cualquier casino tienes que saber que la casa (el casino), tiene ventaja y en un gran porcentaje de los casos, la casa siempre gana.

¿Por qué NO todos los casinos legales, son casinos online fiables?

La pregunta del millón: legalidad no es sinónimo de fiabilidad. La transparencia y la seguridad son aspectos clave que diferencian a los casinos fiables de los que no lo son.

La DGOJ lista varios casinos que ni siquiera listamos, como es el caso de bluesblock.es o starvegas.es. Si no le dimos la chance, es porque sabemos cómo son las cosas allí.

casinos online legales en España

Al menos en España, no son muchos los casinos en línea disponibles. No, de verdad, no lo son. 70 casinos no son nada a comparación de lo que hay disponible.

Pero jugar en un casino sin licencia realmente no merece la pena. No sólo porque te pones en riesgo a ti mismo, sino porque probablemente, no te van a pagar en caso de ganar dinero real.

Pero, entonces, ¿por qué no recomendamos jugar en cualquier casino online legal? ¿o por qué no sugerirte por seleccionar cualquiera de los nuevos casinos online España ahí afuera?

Simplemente porque hay muchos que son un desastre. Tener una licencia de la DGOJ es un requisito indispensable para que un casino sea considerado fiable en España.

Te preguntarás ¿cómo puede un casino NO ser fiable?

Pff, oye, después de jugar en uno no te quedarán ganas de jugar en otro. Te encontrarás con casinos 100% legales que:

  • Tardan DIAS en verificar tus documentos.
  • Procesos de registro súper engorrosos y lentos.
  • Chat en vivo inexistente o si existe, la atención es robótica e impersonalizada.
  • Te cierran o cancelan la cuenta diciendo que cometiste fraude al intentar retirar (si, algunos son unos bastardos).
  • Otros te dejan esperando semanas por un pago, con la excusa de estar verificando documentación, etc.
  • Algunos hasta no te andarán bien en el móvil.

La protección de datos es fundamental para garantizar la fiabilidad de un casino online.

Por estas y otras muchas razones, recomendamos que leas las opiniones de los casinos online españoles en los que quieras jugar, ANTES de registrarte.

Pero además, que juegues en los casinos online fiables en España. No en cualquier casino en línea que te ofrezca un bono inmenso.

Los Casinos online fiables no son sinónimos de grandes bonos

Si eres nuevo en esto de los casinos online españoles quizá todo lo que quieras sean bonos.

Y te entendemos. Estuvimos allí, ya lo hicimos. Pero no es 100% recomendable elegir un casino por sus bonos. De hecho, en España al menos, ya no existen los llamados bonos de bienvenida.

Todo lo que encontrarás son bonos y promociones para jugadores ya registrados (tras 30 días) y quienes hayan verificado su cuenta. Por supuesto, también debes ser mayor de edad, pero ésto ya es una obviedad.

Así que te diríamos que elegir un casino online, en estos días, al menos en España, sólo por sus bonos, es una burrada. Lo cierto es que los casinos fiables online no son, necesariamente, aquellos que te dan bonos exhorbitantes. La transparencia en los términos y condiciones es esencial para una experiencia de juego justa.

Un casino que ofrece bonos mayores a lo legal (200 euros) probablemente, tampoco va a cumplir con otros detalles importantes, como los pagos, la regulación y la protección a los jugadores.

¿Son seguros los casinos online fiables que listamos aquí?

Seguridad y fiabilidad van de la mano.

Los casinos online listados aquí como fiables, son casinos en los que nos sentimos seguros. Son casinos que protegen las transacciones a través de pagos encriptados (certificado SSL) y ofrecen variedad de métodos de pago reputables. Pero ¿Cuál es la diferencia entre fiabilidad y seguridad? La protección de datos es fundamental para garantizar la seguridad de los casinos fiables online.

Pongamos un ejemplo de la vida real. Venga.

Tienes un amigazo, que es un pegote. Es una persona leal que lo puedes llamar a cualquier hora del día y ahí está. Te banca en todas y mola mucho pasar tiempo con él. Este es un amigo fiable.

Pero a veces tu amigo se pasa de copas y hace gilipolleses, como conducir o hablar de más con tu chica. Este no es un amigo seguro.

¿A que nos entendiste ahora si?

Un casino es seguro cuando tus datos están a salvo; cuando nada inesperado pasa.

¿Qué cosas inesperadas podrían pasar en un casino que no sea seguro? Por ejemplo, al jugar en una slot, la página web podría volverse a cargar y desaparecer las ganancias que tenías como saldo (sí, nos ha pasado). En otros casos pueda que el casino simplemente desaparezca del mapa. Especialmente si es un casino ilegal.

¿Cómo identificar a un casino online que sea ambos: fiable y seguro?

  • Verifica que tenga una sección destinada al juego responsable.
  • Ofrece una sección donde explica sus términos y condiciones.
  • Cuenta con proveedores de juegos reconocidos.
  • Te pide que verifiques tu identidad.
  • Tiene límites máximos de depósitos (600€/día).
  • Puedes establecer voluntariamente topes menores de depósito.
  • Cuenta con vigilancia de Juego Seguro.
  • Variados y fiables métodos de pago.
  • Retiros en el mismo día.

Un casino seguro y fiable es aquel que vigila que se cumplan las reglas de juego. Por ejemplo, aquellos que tienen relojes contadores, para controlar el tiempo de juego. La licencia de la DGOJ es un requisito indispensable para que un casino sea considerado fiable en España.

En general, un buen casino se preocupa por sus jugadores y hace algo en caso de detectar signos patológicos de juego, etc.

¿Por qué el casino se preocuparía por ti de esa manera?

No, no es el casino. Es la ley la que indica que el casino debe hacer algo en caso de que un jugador presente juego patológico.

Por último, si sientes que tienes problemas con el juego, por favor, busca ayuda en portales como jugarbien.es.

Además, PayPal es uno de los métodos de pago más seguros

¿Cómo garantizan los casinos online juegos fiables y seguros?

Cada vez que un casino en línea aplica a una licencia en España, debe presentar una serie de documentos -muy engorrosos algunos -donde prueba que sus operaciones son legítimas y cumplen con los estándares de la regulación del juego española.

Pero además de esto, también deben ofrecer pruebas de que sus juegos de azar son fiables, es decir, no están intervenidos y son 100% juegos de azar suerte. Esto tiene mucho que ver con los proveedores de software de casino que los casinos en línea eligen. Los casinos en linea que son fiables trabajan con proveedores de software reconocidos para garantizar la calidad de los juegos.

Estos software de juegos de casino online deben pasar tests de calidad que los hace fiables en los ojos de los reguladores y del operador casino mismo.

El Departamento de Justicia interviene a través de la DGOJ interviene a través de un laboratorio registrado, que tiene la función de garantizar la imparcialidad de los juegos, además de vigilar los certificados eCOGRA; GLI, entre otros.

Así que, tras este pedazo de información, lo más importante a resaltar es que un casino online fiable en España no puede simplemente llegar y ofrecer cualquier juego. Debe apegarse a los juegos regulados por la dirección general de Ordenación del Juego, que al momento de escribir esta guía son:

  • Ruleta online.
  • Blackjack.
  • Slots y tragaperras.
  • Ruleta en vivo.
  • Bingo.
  • Apuestas deportivas directas y cruzadas.

Tu dinero, en buenas manos

Adicionalmente, los casinos online de España no pueden mantener los fondos de sus clientes en cuentas de negocio. Al respecto, la Dirección General de Ordenación del Juego exige transparencia en las finanzas para garantizar que los casinos no tengan dinero malhabido y puedan, de hecho, pagar a sus jugadores en caso de tener ganancias. Los operadores deben mantener el dinero de los jugadores en cuentas separadas para garantizar su seguridad. La protección de datos es fundamental para garantizar la seguridad del dinero de los jugadores.

Los operadores deben mantener el dinero de sus clientes en cuentas separadas de las propias del casino. Las instituciones reguladoras saben de la existencia de dichas cuentas que guardan el dinero de los jugadores online. Esto se traduce en que los operadores no podrán robar o darles un uso indebido a dichos fondos para otros fines, así como tampoco se podrán usar en el caso de la bancarrota.

Conexiones seguras y protección de datos

De conformidad con la Ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, la Ley de Regulación del Juego cuenta entre sus artículos con una cláusula que determina la obligación por parte de los operadores de proteger los datos de los usuarios y no compartirlos con terceras partes.

extracto proteccion en casinos fiables en España

Además, se han de aplicar las estrictas directrices de la Unión Europea sobre protección de datos.

Para que te hagas una idea del grado de seguridad de los sistemas de cifrado utilizados por los casinos online seguros y regulados en España, te diremos que sus estándares de cifrado son comparables a los empleados por el sector de la banca online o tiendas en línea como Amazon. La seguridad es fundamental para garantizar la protección de datos en los casinos en línea que son fiables.

Métodos de pago en casinos online que son fiables en España

metodos de pago en casinos online fiables
Los métodos de pago pueden ser un dolor de h… cabeza. 😀 Especialmente, si das con casinos que no son fiables y que no pagan a tiempo o no pagan nunca. La seguridad en las transacciones es fundamental para los casinos fiables.

Las opciones de pago en el casino en línea tienen una serie de categorías.

Tarjetas bancarias

Muchos casinos aceptan tarjetas de crédito y débito. Este es un método de pago medianamente rápido (puede tardar hasta 3 días, pero es más una cosa del pasado). Pero tiene el inconveniente de que vas a tener que proveer los datos al casino. Visa es una de las tarjetas de crédito y débito más aceptadas en los casinos online. La seguridad en las transacciones es fundamental para los casinos online fiables que aceptan tarjetas bancarias.

Por supuesto, el casino jamás tendrá acceso a tu data directamente, sino que el proceso se lleva a cabo en una propia página web encripatada, como sucede también cuando compras online en una tienda común y corriente.

Sin embargo, es muy posible -bastante posible diríamos- que los casinos te pidan, al momomento de retirar, una foto de tu tarjeta por la parte delantera y cubriendo los últimos números. Ésto para corroborar que la tarjeta es de hecho tuya.

Jamás podrás jugar en un casino usando tarjetas de otra persona. Así que de eso olvídate.

Transferencias

Un método de pago que se ha vuelto más rápido con el tiempo. Hoy en día una transferencia entre cuentas europeas puede llevarse a cabo en el mismo día (Gracias siglo XXI). La seguridad en las transacciones es fundamental para los casinos online fiables que aceptan transferencias.

Es un método seguro, pero tiene un aspecto negativo y es que es probable que tengas que mandarle una foto de tu online banking al casino, donde registre que esa cuenta está de hecho a tu nombre.

Por otra parte, los retiros a través de transferencia pueden llevar hasta 5 a 7 días hábiles.

e-Wallets y el grupo de los ‘modernitos y rapiditos’

ewallets son uno de los métodos más fiables para casinos online

Ponemos en un sólo grupo a todos los métodos de pago súper confiables y rápidos, que hoy en día son muy usados.

El más reconocido es PayPal, una opción muy segura y altamente usada en la vida cotidiana de cualquier español.

Pero también hay otras opciones, como Skrill, Neteller y Paysafecard. Este último tiene dos opciones: una online y otra física, comprando la tarjeta prepaga.

En general, todos estos gran variedad de métodos son muy seguros, fiables, y además inmediatos. Lo que sí debes tener en cuenta es que en todos los casinos online fiables en España deberás retirar por el mismo método que has depositado, y en algunos casos, como es el caso de Bizum o Paysafecard, sólo podrás usarlos para depósitos. La seguridad en las transacciones es fundamental para los casinos online fiables que aceptan e-Wallets.

Para dejarlo más claro: si depositaste con PayPal debes retirar con PayPal también (aunque es posible que el mejor casino online te ofrezca también transferencia bancaria para retiros).

Cómo decidirse por un casino que sea fiable y seguro

Vale, te hemos dado varias opciones de casinos online fiables y mucha (demasiada quizá) información sobre indicaciones de por qué son confibales y seguros.

Lo cierto es que la tarea no se vuelve fácil cuando hay exceso de opciones. Por eso te recomendamos que estudies bien el casino que vas a elegir y verifiques siempre su licencia. La licencia de la DGOJ es un requisito indispensable para que un casino sea considerado fiable en España.

Pero además, haste las siguientes preguntas:

¿Tiene un dominio .es?

domino .es en casinos online es una señal de fiabilidad

Evita, lo que más puedas, los casinos en línea que no tienen un domino ccTDL de España. Esto es, domninios que NO termine en .es.

No recomendamos los sitios web de casinos online que aunque «operan» en España, tienen un dominio .com o dominios genéricos. La licencia de la DGOJ es un requisito indispensable para que un casino sea considerado un operador fiable en España.

Estos últimos no son legales en España y corres el riesgo de que sean bloqueados por las autoridades de un día para otro, y así mismo tu dinero desaparecerá con el casino.

¿Tiene la selección de juegos casino que quiero?

juegos de casino online

Los casinos online fiables trabajan con los proveedores de software más reconocidos de la industria del juego. Pero todos ellos son… mas o menos iguales.

Es muy posible que encuentres los juegos más famosos en todos los casinos fiables que listamos aquí. Pero asegúrate de que el mejor casino también tenga, por ejemplo, casino en vivo de calidad, con varias juegos de mesa inclusos de ruleta en vivo. Los casinos online fiables trabajan con proveedores de software reconocidos para garantizar la calidad de los juegos.

También es posible que no todos ofrezcan mucha variedad de Blackjack. Siempre vas a encontra una o dos opciones, pero hay casinos que tienen un par más.

Con respecto a las tragaperras, la tarea es más fácil, pues son los juegos más ofrecidos y más esparcidos entre los casinos en línea. Pero algunos casinos online, especialmente los que tienen sus orígenes fuera de España -pero han adquirido la Licencia española -no poseen juegos de slots famosos en España, como Chiquito u otras tragaperras de MGA (un proveedor de slot 100% español).

Los casinos online fiables trabajan con proveedores de software reconocidos para garantizar la calidad de los juegos.

¿Ofrece el método de pago que me conviene?

No elijas un método de pago al azar. Se vuelve una tarea imposible a veces hacer retiros en casinos cuando quieres cambiar de método de pago.

Así que, sea cual sea el casino online fiable que elijas, asegúrate de que tenga el método de pago que te conviene. La seguridad en las transacciones es fundamental para los casinos online fiables.

Si por ejemplo, quieres depositar y retirar vía PayPal, revisa que el casino esté en nuestra lista de casinos online que aceptan PayPal.

Servicio de atención al cliente

soporte al cliente en casinos online fiables

Aunque parezca cliché, el servicio de atención al cliente en un casino en línea es clave.

¿Por qué?

Porque nadie quiere dar con un casino fantasma, que no te brinda ayuda cuando la necesitas.

O peor aún, que sus agentes de servicio al cliente ni siquiera hablan castellano correctamente.

Créenos, casos los hay. Especialmente en esos casinos online nuevos en España, que vienen de otros países y contratan a personas que «halan español», muy limitadamente.

Pero además, el servicio al cliente no es 10 puntos si no cuenta con la opción de chat en vivo. Y mejor aún, chat en vivo directamente con un ser humano. Nada más frustrante que sólo contar un bot que no tiene idea de qué es lo que necesitas.

Así que, los casinos online más confiables en España contarán con un servicio de soporte al cliente, no sólo en español, sino también en horarios amplios -idealmente 24 horas al día-; pero adicionalmente también, chat en vivo, e-mail o formulario web y teléfono. Aunque esta última opción está decreciendo últimamente (¿quién llama por teléfono en estos días?).

También es esencial que un casino cuente con una sección de preguntas frecuentes, donde las dudas más usuales pueden ser clarificadas.

Afortunadamente, los casinos en España han mejorado muchísimo en esta parte y cada vez vemos más casinos con más opciones de ayuda y mejor atención al cliente en general. La transparencia en el servicio de atención al cliente es esencial para una experiencia de juego justa.

¿Tiene buena reputación entre los jugadores?

puntaje de un casino online en Trustpilot

Puedes chequear el nivel de satisfacción de los jugadores en foros, sitios web referentes como trustpilot o incluso aquí en Gamblermaster. Dejamos -sin filtrar – los comentarios abiertos para quienes quieran venir a descargar quejas o reclamos sobre un casino en particular. La transparencia y la seguridad son aspectos clave que los jugadores valoran en los casinos online fiables.

Esta es una buena forma de descartar un casino. Si no tiene ningún comentario… probablemente es una buena señal. Todos sabemos que en Internet, cuando nos molestamos en dejar una reseña o comentario, es porque estamos realmente enojados 😀

¿Anda bien en el móvil?

otpimizacion para moviles en casinos online en España

Hoy por hoy todo pasa por el teléfono. Si un casino no carga bien en el móvil, déjalo ir.

No pasa muy seguido, porque la mayoría de los nuevos casinos online legales en España están diseñados en mobile first (HTML5) y vienen preparados para ofrecer los juegos desde el móvil, incluso sin necesidad de descargar una app móvil. La seguridad en las transacciones es fundamental para los casinos online fiables que funcionan bien en el móvil.

Pero, por las dudas, chequea cómo anda el casino, así sea superficialmente, desde tu móvil, antes de darle el Sí definitivo.

Signos de que estás delante de un casino online fiable

Además de los puntos ya mencionados, algunos de los signos más evidentes son:

  • Sellos de Jugar Seguro y Jugar bien.
  • Solicitud de documentos cuando te registras.
  • Métodos de pago reconocidos en España.
  • Avisos de «Auto-Prohibición» y «Juega con Responsabilidad» en todo su sitio web.
  • Sin ofertas de bonos, al menos en los primeros 30 días desde tu registro.
  • Temporizadores de juego.

Todas estas son buenas señales, que aunque pueden parecer engorrosas, son necesarias y son la principal prueba de que un casino online en España es fiable. Además, la licencia de la DGOJ es un requisito indispensable para que un casino sea considerado fiable en España.

Sobre la legalidad de los casinos online en España

Con la llegada y el avance de la nueva tecnología, surgió la necesidad de un cambio en la legislación en España para el juego. En 2012 comenzó la regulación del juego en línea, convirtiendo a España en uno de los principales estados en regulación de apuestas en línea. La licencia de la DGOJ es un requisito indispensable para que un casino sea considerado legal en España.

Desde entonces, el número de casinos en línea ha estado creciendo exponencialmente, bajo la ley actual, y se espera que continúe aumentando con más casinos en línea solicitando licencias.

Más recientes modificaciones a la ley del juego

Entre el 2012 y el 2020, las cosas han cambiado mucho. Hoy en día son muy estrictas las regulaciones para los casinos. Por mencionar algunas:

  • No podrás acceder a bonos de casino hasta después de 30 días y únicamente si has verificado tu identidad con el casino.
  • Tampoco es posible para el casino hacer publicidad sobre ofertas y bonos.
  • No podrás tener activos varios bonos de casino al tiempo.
  • Tampoco podrás acceder a un nuevo bono si tienes un retiro pendiente.
  • Los casinos deben vigilar tu comportamiento de juego y pueden bloquear tu cuenta en caso de ver alguna actividad de peligro para ti o para el casino.

Además, la licencia de la DGOJ es un requisito indispensable para que un casino sea considerado legal en España.

Cómo se otorgan licencias de juego online en España

proceso de otorgamiento de licencias para casnos online en España
Ocasionalmente la DGJO abre convocatorios para las compañías de juego que están interesadas en el mercado español. En el proceso de licitación una empresa debe presentar un conjunto de documentos, que satisfagan las normas técnicas y económicas necesarias de la ley.
Tales documentos cubren información financiera del casino, sus operciones en otros países, y en general, pruebas de que tienen solidez económica y de que sus fondos provinene de fuentes legales.

Se trata de un proceso que puede tardar alrededor de 1 año, desde el momento en que un casino online aplica por una licencia. La transparencia en el proceso de otorgamiento de licencias es esencial para garantizar la legalidad de los casinos online.

Di no a los casinos ilegales

Muchos casinos sin licencia ofrecen increíbles ofertas y otra variedad de juegos que pueden resultar atractivas para los jugadores.

Sin embargo, estos casinos no están respaldados por ninguna autoridad española y, de hecho, en muchos casos son bloqueados por los proveedores de Internet, por lo que nunca sabrás si estos casinos desaparecerán de un día para otro. La seguridad y la protección de datos son fundamentales para evitar los riesgos asociados con los casinos ilegales.

La seguridad es el aspecto más importante de evitar las estafas que los casinos ilegales traen consigo. En caso de reclamos con operadores autorizados, la Dirección General de Justicia puede actuar como intermediario. Este no es el caso de los casinos fuera de la jurisdicción española..

Cómo prevenir el fraude cuando se juega con dinero real

sección de denuncias para casinos online fraudulentos en España

La mejor forma de estar seguro al jugar en casinos online en línea es optar por casinos online fiables en España y evitar caer en casinos sin reputación o que no haya sido reseñado por otros jugadores.

Los sitios de casinos en Internet no tienen ninguna credencial que te asegure que no vayan a estafarte. Si bien poseer una licencia de DGOJ es una garantía, no todos éstos casinos son recomendables.

Por eso, ten en cuenta las siguientes recomendaciones para evitar ser estafado:

  • Escoge un casino online que tenga buenos comentarios de otros jugadores.
  • Evita casinos que tienen malas reseñas.
  • Deposita y retira por medio de un método de pago que sea de fácil verificación como PayPal.
  • Investiga un poco antes de decidirte sobre una marca de casino en particular.
  • Lee los términos y condiciones de los casinos.

Preguntas frecuentes sobre casinos online fiables en España

¿Cuál es el mejor casino online en España?
Los mejores casinos online son aquellos que mantienen buena reputación, legalidad y fiabilidad a lo largo de los años.
¿Cuáles son los casinos online más fiables y seguros?
Los casinos más seguros son Luckia, Betway Casino Gran Madrid y Casino Barcelona. Por sus años de operación en España, como por la reputabilidad entre sus jugadores.
¿Qué casino en línea paga más rápido?
Los casinos en los juegos que experimentamos los retiros inmediatos fueron Betsson, Betway y Luckia.
¿Cómo empezar a jugar en casinos online?
Investiga y observa las opiniones de otros jugadores, elige un casino que tenga el método de pago de tu preferencia y empieza con depósitos bajos hasta que te sientas seguro en el casino elegido.
¿Por qué no todos los casinos online son fiables?
Porque aunque muchos poseen la licencia de Juego Seguro, muchos casinos trabajan mediocremente, no tienen buen servicio al cliente, tardan días en pagar o simplemente no te pagan.
¿Cómo se que un casino online es de fiar?
La primera buena señal es que sea lega, pero esto no es todo: también debe tener bajo nivel de quejas entre jugadores, buenos métodos de pago, tiempos de registro rápidos y ofrecer eficiente resolución de problemas si existe alguno. La mejor opción para jugadores nuevos es leer antes de jugar en cualquier casino online.
¿Qué selección de juegos puedo jugar en los casinos online?
Encontrarás apuestas deportivas, slots, ruleta en vivo, blackjack y baccarat, algunas veces también bingo y póker.
He visto un casino que ofrece bonos y otros que no lo hacen a ¿qué se debe esto?
Si ves que un casino online en España ofrece bonos, seguramente no es legal, ya que los casinos legales en España NO pueden ofrecer bonos a jugadores nuevos, ni publicitar los existentes para jugadores frecuentes.
¿Cuánto es lo recomendable para depositar en un casino si es la primera vez que juego?
Es recomendable empezar con el monto mínimo que ofrece el casino y no superar los 150 euros hasta que no conozcas el casino. El mínimo más común de encontrar entre los distintos casinos online es de 10 euros.